Ceci est un outil dont le site ContreLeFeu.Fr s'est muni pour offrir une meilleure réponse à toutes les questions que peuvent se poser les visiteurs du site.
Ce chat instantané vous permet d'entrer en contact avec un de nos conseillers (ce n'est ni un robot, ni un opérateur à l'étranger) et lui poser toutes vos questions pour une réponse immédiate et gratuite !
Ceci a été décidé par nos équipes car le conseil doit demeurer en permanence au centre de notre travail, car ce n'est pas parce que l'on est sur Internet que l'on ne peut pas avoir un vrai service client, avec des vrais conseillers compétents, disponibles (et en plus aimables).
Mais cela n'empêche pas l'échange de vive voix, dans 30% des cas, nous appelons le visiteur pour lui expliquer par téléphone, ce qui est plus simple !
Petite précision, si la barre est présente, c'est qu'un de nos opérateurs est en ligne ! S'il n'y a personne, la barre disparait ! Il arrive que lorsqu'un conseiller est déjà au téléphone, il ne voit pas que vous lui parlez, alors quelques instants, nous sommes à vous !
Essayez, vous serez séduit !
