Présentation de la marque Kidde

Aujourd'hui un petit post sur une des marques que nous avons référencées.

Comme c'est la première marque que nous présentons sur ce journal, nous allons évidemment commencer par le géant du secteur : la marque KIDDE
 
L'ENTREPRISE
Kidde est une entité américaine filiale du groupe UTC Fire & Security Company, leader mondial dans la protection incendie.

Et Kidde, c'est LA marque de détecteur de fumée leader dans le monde. Kidde emploie plus de 3000 personnes, dispose de 4 usines et est présente dans plus de 20 pays.


LES PRODUITS
Concernant les détecteurs de fumée, nous n'avions pas d'autre choix que de référencer la marque n°1 préconisée par une célèbre association de Consommateurs.


En France, les détecteurs de fumée Kidde sont de loin les plus vendus sur Internet.

Notamment, on retrouve 5 modèles homologués :

- Le detecteur incendie Kidde 29 FR
- Le detecteur incendie Kidde 29 HFR avec son bouton Hush de désactivation
- Le detecteur incendie Kidde 29 LDFR avec sa pile lithium Longue Durée
- Le detecteur incendie Kidde 29 HLDFR avec Hush et Lithium
- Le détecteur de fumée Kidde PE 910

Retrouvez tous nos autres Détecteurs de fumée


Suite à une demande toujours croissante sur les modèles de cette marque, nous avons lancé des packs incendie Kidde qui contiennent le détecteur de fumée Kidde 29 HLD-FR + 1 extincteur + 1 couverture anti feu :

- Pack incendie Kidde Studio avec 1 détecteur
- Pack incendie Kidde Appartement avec 2 détecteurs
- Pack incendie Kidde Maison avec 3 détecteurs

Retrouvez tous nos autres Packs incendie


Concernant les détecteurs de monoxyde de carbone, le choix n'était pas bien différent, puisque Kidde est la marque retenue par une association de consommateurs.

On trouve essentiellement 2 modèles de détecteurs de monoxyde de carbone :
- Le détecteur de CO Kidde 9CO-5
- Le détecteur de CO Kidde Ecran LCD
    - Ancienne version détecteur de Monoxyde de carbone Kidde Ecran LCD 900-0146
    - Nouvelle version détecteur de Monoxyde de carbone Kidde Ecran LCD 900-0230
(Ce qui diffère entre les 2 versions, c'est essentiellement une question d'esthétique puisque la nouvelle version 0230 est bien plus petite que l'ancienne et donc bien plus passe partout)
Retrouvez tous nos autres détecteurs de monoxyde de carbone

Ensuite, la marque Kidde dispose dans son offre d'extincteurs et de couvertures anti feu, articles que nous n'avons pas référencés pour l'heure car nous avons privilégié des extincteurs fabrication française et des couvertures antifeu avec un meilleur rapport qualité prix.



Enfin, il reste un produit que nous avons référencé même s'il demeure un accessoire peu représenté :
c'est l'échelle de secours Kidde.

Cette échelle de secours qui prend peut de place au niveau de son stockage permettra une évacuation par fenêtre en cas d'urgence.

Elle mesure 4 mètres et permet de descendre 2 étages.


Vous l'aurez compris, la marque Kidde, c'est une grosse pointure dans le domaine, et tout acteur qui se respecte doit la proposer à ses clients.

Chez ContreLeFeu.Fr, nous avons mis le paquet sur cette gamme, et nous proposons dès à présent ce produit à nos revendeurs. Nous disposons d'un stock permanent important et de prix attractifs qui nous permettent aujourd'hui de nous positionner comme grossiste Kidde avec des lots de produits allant de 6 à 500 appareils et plus sur demande.

Notre outil de gestion de site marchand de détecteurs de fumée

Aujourd'hui, un petit post sur la solution que nous avons choisie pour gérer notre site Internet marchand www.contrelefeu.Fr

Parce que c'est bien beau d'avoir les meilleurs détecteurs de fumée, les prix les moins chers, les plus grandes marques, mais comment arriver à les vendre en ligne ? Un magasin en ligne, c'est quand même autre chose que notre petit commerce de proximité ! Petit post pour comprendre un peu comment ContreLeFeu.Fr a pu naître il y a quelques mois !

Certains me diront si je me trompe, pour gérer un site de vente en ligne, on dispose de plusieurs options :
- "Pisser du code" (Comme disent les informaticiens dans le jargon), c'est à dire créer tout le site de A à Z en écrivant chaque ligne de code
- Adapter une solution existante (souvent en open source) comme OsCommerce
- Ou utiliser un outil clé en main, comme PowerBoutique, PrestaShop, ou Oxatis
Enfin, il y a toujours l'alternative de passer par un prestataire qui se débrouille.

Nous pour vendre nos détecteurs de fumée, nous avons fait un choix partant des constats suivants :
- Nous n'avions pas la compétence technique en interne.
- Nous ne voulions pas faire développer par quelqu'un (ex : embauche d'un salarié) qui l'aurait fait avec sa "patte" ce qui nous donnerait tout le plus grand mal pour assurer maintenance ou développement.
- Et ... nous n'avions pas l'intention de débloquer un budget de 100 000 € pour l'opération.

Du coup, nous avons opté pour une solution clé en main. Et cette solution a été PowerBoutique.

Pourquoi PowerBoutique plutôt qu'un autre ?
D'abord, c'était une question de notoriété, et puis nous avons un peu comparé, et cet outil nous a semblé certes pas le moins onéreux (par exemple Oxatis est bien moins cher) mais complet et accessible (par rapport à Prestashop par exemple, où il faut un peu plus être capable de mettre les mains dans le cambouis).

Alors quelques critiques (positives ou négatives) :
- Super suivi lors de la mise sur les rails de notre site (coaching régulier et motivant)
- Un peu déçu, même si on s'y attendait, de devoir sortir le chéquier dès qu'on a un ajustement à faire.




Voici un petit aperçu d'un des produits "Star" du site le célèbre détecteur de fumée Ei Electronics Ei 105B primé par l'incontournable magazine 60 Millions de Consommateurs.

Dans la présentation du produit, on peut mettre plusieurs médias (photos, vidéos), une description du produit "illimitée" (nous par exemple, on indique les caractéristiques de chaque appareil, on présente le plus produit, la marque, l'installation, etc...

On peut choisir plusieurs mises en pages mais on ne peut pas organiser la page précisément comme on le souhaite.


Le principal pour nous est que cette présentation semble plaire, puisque le détecteur de fumée Ei Electronics Ei 105B se vend comme des petits pains !

Que demander de plus quand on choisit l'outil avec lequel on travaille, à part qu'il marche !

Le remède pour tester votre détecteur de fumée

Un nouveau produit sur le site ContreLeFeu.fr vient à l’instant de voir le jour.

La bonne question à se poser quand on installe un detecteur de fumée c’est : Comment savoir si le détecteur fonctionne correctement ?

Rien de plus simple vous rétorqueront les fabricants : il suffit d’appuyer sur le bouton test du détecteur de fumée. Rien de plus facile à dire, à faire mais rien n’est moins sûr lorsqu’il est question d’affirmer que le détecteur fonctionne correctement.

Quoi de plus malin qu’un fabricant qui répond à un autre fabricant :

(Petite mise en scène purement fictive)

Round 1 : Fight du fabricant de détecteurs de fumée X contre le fabricant Y avec pour arbitre ContreLeFeu.fr

Question ContreLeFeu.fr : Comment savoir si votre appareil de détection de fumée fonctionne bien correctement ?

Réponse du fabricant X : 

" Rien de plus simple, un voyant rouge clignote toutes les 30 à 40 secondes pour indiquer que le détecteur de fumée fonctionne correctement. "

Réponse ContreLeFeu.fr : BIP BIP BIP : CE N'EST PAS LA MEILLEURE REPONSE : 

" Le voyant rouge est tellement petit que l’on ne le voit même pas clignoter, à moins que le test du détecteur de fumée soit réalisé dans une pièce complètement sombre "

Réponse du fabricant Y : 

" Très facile, il suffit juste d’utiliser une bombe de Test pour détecteur de fumée qui permettra de tester le détecteur. Dès l’instant que vous aurez pulvérisé le produit sur le détecteur, celui-ci se déclenchera pendant maximum 30 secondes s'il est en bon état de marche ! "

Réponse ContreLeFeu.fr : BIP BIP BIP BONNE REPONSE : 

" Pour ne laisser aucun doute en terme de sécurité incendie au sein d’un logement, il est très préférable de tester le détecteur avec un appareil ne laissant aucun doute."

(fin de la mise en scène)

Cette nouvelle gamme de testeur de détecteur de fumée (Bombe Test de détecteur de fumée) est dorénavant disponible sur le site ContreLeFeu.FR

Nous vous recommandons de tester votre appareil :

- Lors de son installation,

- Et au moins une fois par an pour vérifier s'il fonctionne toujours. 

Certains appareils vous signalent lorsque la pile arrive en fin de vie, mais cette bombe vous permettra de vous en assurer et dormir sur vos deux oreilles !

Voir la bombe de test de fonctionnement du détecteur de fumée

Retrospectives sur quelques évolutions graphiques

Comme promis dans une note précédente, un petit retour sur quelques évolutions graphiques qu'a connu notre désormais bien célèbre site internet.


Évolutions sur le bandeau principal

Etape 1

Au début, nous avions un bandeau central assez foncé, qui présentait le logo, un gros détecteur de fumée, et un intérieur de maison où on pouvait d'ailleurs retrouver un detecteur incendie et ses ondes.

La tristesse du manque de couleur, l'incompréhension de ce représentait le détecteur et la présence de 3 pictogrammes qui mettaient une confusion à l'esprit de nos visiteurs (qui tentaient de cliquer dessus), nous a poussé à revisiter cette bannière.

Étape 2

La deuxième et actuelle version du bandeau aborde un fond de logo moins grave (moins foncée), des couleurs, nos messages, des produits, une famille, et le numéro de téléphone.

Mon propre avis est que cette version est bien plus impactante, car plus directe, et agréable car plus colorée.

... Peut être certains essayeront encore de cliquer sur les boutons "Détecter", "Agir" ou "Sécuriser".


Évolutions sur les visuels produits

Le travail sur les visuels des produits s'est fait, avant d'arriver à notre actuelle perfection (...), en 4 temps.

Prenons l'exemple du plus célèbre des détecteurs de fumée : Kidde 29 FR

Etape 1

A l'époque, nous sommes partis des photos brutes de nos produits, en sélectionnant évidemment, des visuels de qualité

Étape 2

Nous avons voulu donner une information visuelle à nos clients avec
- Des pictogrammes,
- La marque, ici le logo de Kidde,
- Certains attributs comme la norme NF,
- Et un élément différenciant du produit




Étape 3

Par la suite, nous avons voulu créer un visuel stable, avec une grille de lecture commune (c'est à dire des éléments que l'on retrouverait systématiquement au même endroit sur chaque visuel produit). Et surtout, nous voulions ici, participer à la création de l'ambiance visuelle du site, par un rappel des couleurs.


A ce stade, les visuels améliorés ne figuraient que sous forme de petites vignettes dans la liste des produits d'une gamme (par exemple dans la liste des différents détecteurs de monoxyde de carbone à vendre sur le site). Une fois dans la fiche produit, on retrouvait toujours le visuel initial brut.



Étape 4

Ensuite, nous avons synthétisé "tout notre art" en un visuel moins chargé, plus fluide.
Et nous avons été plus loin puisque depuis, c'est directement le visuel de chaque produit, en grande taille (version zoom), en photo produit, et en vignette de liste de produits.
Et en outre, l'intégralité des visuels du site sont repris de la même manière.
Si ce travail a été assez titanesque, il participe néanmoins à l'ergonomie et la beauté du site.


Évidemment, tout ceci étant en perpétuelle mutation, nous trouverons vraisemblablement tous ces visuels bien dépassés d'ici peu, au gré des remarques, suggestions, critiques ... ou nouvelles idées !

Zoom sur des choix marketing

Dans cette note, on va tenter de vous présenter un peu, les choix qui ont été faits par rapport à la marque et l'identité visuelle du site.

A la base de l'identité, il y a le nom du site...
Du coup un léger retour sur le choix du nom. L'idée Contre Le Feu, était quelque chose de simple, compréhensible de tous avec un côté assez neutre. Nous avons donc choisi ce nom et plus précisément l'appellation ContreLeFeu.Fr. Alors le .FR est important puisqu'il permet de créer une identité sur un générique qui n'est pas vraiment identifiable : imaginez dans une discussion, "tiens, j'ai trouvé un site super sympa contre le feu, où il y a des detecteurs de fumee vraiment pas chers". On comprends bien la confusion, et l'absolue nécessité d'insister sur le "ContreLeFeu ... POINT FR".

Ensuite, l'idée, c'était de développer un message important pour nous dans cette jungle internet, et pas moins important lorsque l'on est dans la protection incendie : le conseil et l'efficacité. Ce message primaire, cette promesse, c'est celle selon laquelle, grâce à ContreLeFeu.Fr, je vais trouver la bonne solution et les bons conseils pour lutter ... contre le feu.

Ainsi, lorsqu'il a fallu créer un logo, et tenter de développer un message un peu subliminal, nous est venue cette idée de la pilule. Cette pilule c'est le médicament, c'est ce qui soigne, c'est ce que me prescrit mon docteur... c'est le remède... remède contre le feu !


Une petite onde sur la droite du logo permet un léger rappel de l'aspect détection, et le tout donne, avec ContreLeFeu.Fr, j'ai tout ce qu'il faut pour être alerté et agir de manière à être en sécurité !

C'est d'ailleurs le message qui est globalement repris aussi bien dans la bannière centrale du site...

... mais aussi dans la structure des conseils dans la barre de navigation horizontale (rouge) du haut.


Ensuite, pour les couleurs, nous avons décidé de jouer sur du très institutionnel avec du bleu blanc rouge pour accentuer le sérieux du site : pas de froufrous sur ContreLeFeu.Fr.

Ces couleurs, sont majoritairement (et naturellement) reprises en long, en large, et en travers du site !

Promis, une prochaine fois, on rigolera un peu en voyant les évolutions graphiques qu'a connu notre site préféré !