lundi 28 mars 2011

La bonne paye ! ... ou comment gérer ses moyens de paiement

Aujourd'hui, un petit post pour parler des modes de paiement sécurisés qui existent et ceux que l'on a adopté pour vous !

La CB, le premier mode de paiement utilisé : 
On l'a remarqué, la CB reste le mode de paiement le plus sollicité. Pour utiliser ce système, on a choisi chez ContreLeFeu.Fr de passer par le Crédit Agricole et sa solution de paiement en ligne sécurisé E-transaction. E-transaction utilise la plateforme Paybox, très pratique et bien protégée.
C'est top, ça marche très bien, on a un compte rendu sur chaque transaction, un par jour pour toutes les opérations de la veille, un accès à un tableau de bord, bref, pratique, et sécurisé, aussi bien pour le client (le Crédit Agricole, c'est une grande banque sérieuse) que pour le marchand.
Par contre, on a testé le mode 3D Secure, et là, la catastrophe, le site demande des codes de confirmations par téléphone, des codes secrets, etc. Et là, le constat était sans appel, une vente sur 10 qui ne passe pas, car le client n'avait pas son téléphone avec lui, etc. On a d'ailleurs eu confirmation que des gros sites marchands l'ont testé, et bien vite abandonné ! ! ! C'est ce que l'on a fait au bout de quelques semaines ! Next !


Paypal, devenu incontournable !
Je crois que Paypal est maintenant complètement démocratisé. 10 à 20% de nos commandes sont payées de cette manière.
L'avantage, c'est que en plus des gens qui ont un compte Paypal pour payer, ce mode de paiement permet aussi de payer ses détecteurs de fumée avec des cartes comme Aurore, Américan Express, 4 étoiles, etc.
L'inconvénient, pour le marchand, c'est le coût du service, très onéreux ! Donc messieurs les clients, si vous voulez continuer de payer vos produits toujours moins cher chez ContreLeFeu.Fr, privilégiez la CB, c'est moins cher, et en plus il restera un peu d'argent à ses fondateurs à la fin du mois ! ! !

Les modes de paiement traditionnels :
Traditionnellement, on trouve sur Internet la possibilité de commander en chèque ou par virement. L'avantage pour le client, c'est le sentiment de sécurité au niveau de l'envoie d'un chèque. L'inconvénient, c'est que l'on n'envoie les produits qu'à réception du paiement, donc, les pressés, s'abstenir ! ! !
Et le paiement de vos détecteurs de fumée en contre remboursement, dans tout ça ? C'est un mode de paiement que presque plus personne n'utilise. Mais il y a encore quelques résistants ! Alors, comme on aime satisfaire nos clients, on l'accepte chez ContreLeFeu.Fr (pour le traitement de la commande par CRBT, on vous fais payer 11€ de plus par commande).

Des nouveaux modes de paiement qui ont la côte !
Bientôt vous allez découvrir des nouveaux modes de paiement sur ContreLeFeu.Fr, comme le 3 fois sans frais, le 5, 10, ou 20 fois. On a énormément de demandes sur des paiement échelonnés, car commander une alarme complète, ça peut vite chiffrer !

Qui veut jouer à la bonne paye sur ContreLeFeu.Fr ?

:-)

PS : Pour en savoir plus sur les différents modes de paiement sécurisés

mardi 15 mars 2011

Une nouvelle venue chez ContreLeFeu.Fr

Nous avons le plaisir de souhaiter la bienvenue à Christèle qui nous a rejoint récemment.

Christèle vient renforcer l'équipe commerciale et assistera notre responsable commercial dans toutes ses missions.

Notamment, Christèle aura pour mission d'accompagner le développement de l'activité grossiste auprès des revendeurs.

Christèle pourra donc vous accompagner sur les achats de lots de détecteurs de fumée, sur la création de votre compte de revendeur de matériel de protection de la maison, et sur la gestion de toutes les commandes pro.

Bon courage à elle !

:-)